Pravo sudjelovanja
Pravo korištenja usluga imaju isključivo pravne osobe i pojedinci koji posjeduju valjanu djelatnost agenta u skladu sa zakonodavstvom Republike Hrvatske.
Korisnici moraju biti navršili najmanje 18 godina da bi mogli koristiti usluge AgentNowLegal.
Usluge se moraju koristiti isključivo za zakonite svrhe, bez kršenja važećih zakona RH ili prava trećih strana.
Usluge AgentNowLegal usmjerene su na korisnike sa sjedištem ili djelatnošću u Hrvatskoj. Međunarodno korištenje podliježe posebnim uvjetima.
Korisnički računi
Za pristup nekim funkcijama potrebna je registracija korisničkog računa putem kojeg definirate svoje podatke i upravljate svojim profilem.
Korisnik je odgovoran za točnost i ažurnost podataka pri registraciji te je dužan promptno obavijestiti AgentNowLegal o svakoj promjeni.
Korisnik je obvezan čuvati povjerljivost pristupnih podataka te obavijestiti o svakom neovlaštenom pristupu računu.
Korisnički račun nije prenosiv na treće osobe bez izričite dozvole AgentNowLegal.
U slučaju sumnje na kompromitaciju računa odmah kontaktirajte podršku AgentNowLegal radi blokade i zaštite podataka.
AgentNowLegal zadržava pravo privremeno ili trajno blokirati korisnički račun u slučajevima kršenja uvjeta korištenja.
Opis usluge
AgentNowLegal pruža pravne konzultacije, savjete i edukaciju za agente s ciljem osiguravanja zakonitog i učinkovitog poslovanja.
AgentNowLegal može izmijeniti, obustaviti ili dopuniti usluge u svrhu poboljšanja kvalitete, uz pravovremenu obavijest korisnicima.
Usluge su dostupne 24/7 s mogućim prekidima zbog tehničkog održavanja ili drugih opravdanih razloga.
Pravila korištenja
Korisnik je obvezan pridržavati se pravila ponašanja i korištenja usluga kako bi se očuvala sigurnost i kvaliteta platforme.
- Ne koristiti usluge u svrhe nezakonitih aktivnosti.
- Ne distribuirati neovlašteno korisničke podatke ili sadržaje.
- Poštovati intelektualno vlasništvo svih sadržaja.
- Ne ometati rad platforme ili drugih korisnika.
- Ne širiti dezinformacije ili uvredljive sadržaje.
- Postupati u skladu s pravilima privatnosti i zaštite podataka.
- Odmah prijaviti sumnjive ili neprimjerene aktivnosti.
Korisnički sadržaj
Korisnici mogu dostavljati sadržaje u okviru pravnih usluga, za koje su odgovorni u pogledu zakonitosti i istinitosti.
Korisnik zadržava prava na vlastite sadržaje, ali AgentNowLegal ima dopuštenje za njihovu upotrebu u svrhu pružanja usluga.
Dajući sadržaj AgentNowLegal, korisnik odobrava neisključivu, besplatnu licencu za obradu i prikazivanje sadržaja.
Korisnik jamči da sadržaji nisu štetni, ne krše prava trećih strana te neće izazvati štetu AgentNowLegal ili drugih korisnika.
AgentNowLegal zadržava pravo ukloniti sadržaj koji krši uvjete ili koji je neprimjeren, bez prethodne najave.
Intelektualno vlasništvo
Sva intelektualna svojina vezana uz sadržaj i usluge pripada AgentNowLegal ili licencorima, te je zaštićena zakonima o autorskim pravima i drugim pravima.
- Zabranjeno je neovlašteno kopiranje, distribucija ili izmjena sadržaja.
- Ne smije se koristiti intelektualno vlasništvo u komercijalne svrhe bez dopuštenja.
- Svako neovlašteno korištenje bit će predmet pravnih postupaka.
Plaćene usluge
AgentNowLegal nudi dodatne plaćene usluge prilagođene individualnim potrebama i zahtjevima agenata.
Cijene plaćenih usluga su transparentne i dostupne na web stranici, a mogu varirati ovisno o opsegu i složenosti usluge.
Plaćanje se ostvaruje putem sigurnih online kanala, nakon čega korisnik dobiva potvrdu o plaćanju i pristup usluzi.
Neke usluge se nude na pretplatničkoj osnovi, s jasno definiranom obvezom trajanja i načina raskida ugovora.
Refundacije se razmatraju pojedinačno, sukladno pravilima i uvjetima definiranim za svaku uslugu.
Korisnik može otkazati plaćenu uslugu u skladu s ugovorenim rokovima, bez dodatnih troškova ako je otkaz izvršen pravovremeno.
Sve cijene su iskazane bez uključenog PDV-a kad je primjenjivo, koji se obračunava prema važećim zakonima.
AgentNowLegal zadržava pravo izmjene cijena uz prethodnu obavijest korisnicima unutar razumnog roka.
Kašnjenje s uplatom može rezultirati privremenim prekidom pristupa uslugama dok se ne riješi dugovanje.
Odricanje od odgovornosti
AgentNowLegal pruža pravne informacije i savjete u najboljoj namjeri, no korisnik je odgovoran za donošenje konačnih odluka.
Ograničenje odgovornosti
AgentNowLegal ne odgovara za neposredne ni posredne štete nastale korištenjem usluga ili informacije dobivene putem platforme.
Treće strane
Platforma može sadržavati poveznice na treće strane za koje AgentNowLegal ne snosi odgovornost za sadržaj ili usluge.
Travnanje usluga
AgentNowLegal može prekinuti ili suspendirati pristup korisnika u slućaju kršenja uvjeta ili zloupotrebe usluga.
Nakon prekida usluge, korisnik gubi pristup svim dostupnim sadržajima i uslugama bez prava na naknadu.
Politika privatnosti
AgentNowLegal brine se o zaštiti osobnih podataka u skladu s GDPR-om i domaćim zakonodavstvom, osiguravajući privatnost korisnika.
Komunikacija
Sve komunikacije sa korisnicima provode se putem službenih kanala AgentNowLegal uz poštivanje zaštite podataka.
Izmjene uvjeta
Uvjeti se mogu mijenjati uz objavu nove verzije na web stranici i pravovremenu informaciju korisnicima.
Primjenjivi zakon
Za sve ugovore i odnose primjenjuju se zakoni Republike Hrvatske, a nadležan je sud u sjedištu AgentNowLegal.
Rješavanje sporova
Sporovi se nastoje riješiti mirnim putem, a ukoliko to nije moguće, biti će riješeni sudskim postupkom prema važećem pravu.
Kontakt informacije
Politika povrata i reklamacija
Korisnici imaju pravo na povrat sredstava u skladu s važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske i propisima Europske unije o zaštiti potrošača. Zahtjev za povrat može se podnijeti u roku od 14 dana od dana kupnje ili pružanja usluge.
Za povrat sredstava ili reklamaciju, kontaktirajte nas putem kontakt obrasca ili e-pošte navedene na stranici Kontakt. Povrat sredstava obrađuje se u roku od 14 radnih dana od primitka zahtjeva.